Чат-просто или Chat2Desk
Факты проверены 13 октября 2026. Цены у конкурентов меняются — сверяйте с их сайтом по ссылкам внизу страницы.
Chat2Desk — крупная «экосистема мессенджеров и чатов» с десятками каналов и интеграций, в реестре российского ПО, с клиентами вроде МегаФон и Альфа-Страхование. Это продукт для бизнеса, которому нужна полная экосистема, а не только переписка. Ниже — то, что удалось подтвердить напрямую с их сайта.
Цены
| Параметр | Чат-просто | Chat2Desk |
|---|---|---|
| Минимальный вход | 290 ₽/мес (тариф «Личный», 1 канал) | точная цена тарифа «Базовый» не отображается на странице тарифов в виде числа (подгружается скриптом) — по тарифной сетке известно: 2 мессенджера, 500 диалогов, плюс отдельная оплата за каждого оператора (400–600 ₽/мес) |
| Пробный период | 1 день, без карты | 7 дней |
| Официальный WhatsApp Business API | нет | есть, платное дополнение (ориентировочно от 7 000–8 000 ₽/мес) |
| Обычный WhatsApp (не Business API) | по QR-коду, входит в тариф | в прайсе значится отдельным платным каналом (≈ 3 500 ₽/мес), точный способ подключения на их сайте не детализирован |
Каналы и возможности
| Параметр | Чат-просто | Chat2Desk |
|---|---|---|
| Каналы | Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Max | Telegram, Max, SMS, ВКонтакте, WhatsApp (и WABA), Instagram, Facebook Messenger, Viber, Одноклассники, Email, онлайн-чат, площадки объявлений (Авито и другие) |
| Интеграции с CRM | нет | Битрикс24, amoCRM, 1С, СБИС, YCLIENTS, Roistat, Calltouch и другие |
| Реестр российского ПО (Минцифры) | не проверялось | да, по данным сайта Chat2Desk |
Когда выбрать Chat2Desk, а не нас
- Нужна экосистема каналов шире, чем мессенджеры — email, звонки, площадки объявлений.
- Важны готовые интеграции с CRM и аналитикой (Roistat, Calltouch и т.п.).
- Бизнес крупный, и оплата за каждого оператора отдельно не проблема.
Когда реалистичнее выбрать Чат-просто
- Нужны именно 4 основных мессенджера для российского клиента без доплаты за операторов.
- Важна итоговая цена на старте — не нужно считать отдельно пакет + операторов + канал WhatsApp.
- Хотите начать за минуты, без согласования тарифа с отделом продаж.