чат-просто

Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, VK и MAX. Вы отвечаете из одного окна.

Находите любой диалог за секунду и ведите переписку без переключения между приложениями.

Без карты. Отменить можно в любой момент.

чат-просто.рф/inbox
Добрый день! Подскажите остаток по заказу №4471
Добрый день, Никита! Остаток — 8 400 ₽, можно оплатить картой или по счёту
Отлично, картой. Спасибо!
  • 5 минут
    подключить канал без разработчика
  • 4
    мессенджера в одном окне — Telegram, WhatsApp, VK, Max
  • 0 ₽
    за входящие сверх лимита — клиентов не блокируем никогда
  • РФ
    серверы и хранение данных — 152-ФЗ

Подключайте каналы, с которыми работают ваши клиенты

Любой канал — за 5 минут, без разработчика и без доступа к API от Meta.

  • Telegram

    Личный аккаунт или бот — сообщения падают в единый inbox.

    Бот или аккаунт
  • WhatsApp

    Как в WhatsApp Web — без паролей и API от Meta.

    QR-код
  • ВКонтакте

    Сообщения группы — личные и в обсуждениях.

    Токен группы
  • Max

    Российский мессенджер для бизнеса.

    Токен бота

Не только inbox — элементы CRM внутри

Чат-просто — это мессенджеры и CRM вместе, без отдельной подписки на второй сервис.

Карточка клиента

Вся история переписки, телефон и источник обращения — в одном месте, не в чужом телефоне менеджера.

Видимый лимит, без блокировок

Счётчик диалогов всегда на виду. Превысили — просто мягкое напоминание, а не отказ клиенту.

Шаблоны ответов

Частые ответы — одна кнопка вместо того, чтобы печатать заново.

Команда и роли

Разделяйте права: кто отвечает, кто видит аналитику.

Аналитика и отчёты

Сколько диалогов и кто из команды сколько обрабатывает.

Веб-виджет на сайт

Чат на сайте падает в тот же inbox (тариф Команда и выше).

Как это работает

От регистрации до первого ответа клиенту — без разработчика.

~1 мин
Регистрация
you@company.ru
••••••••
Создать аккаунт
01

Создайте рабочее пространство

Email и пароль — сразу в кабинете. Соло-аккаунт ведёт прямо на экран подключения канала, без промежуточных шагов.

Бесплатно, без карты
~3 мин
Подключение
WhatsApp по QR-коду
+ Telegram, VK, Max
02

Подключите мессенджеры

WhatsApp — QR-код, Telegram — бот или аккаунт, VK и Max — токен. Каждый канал — отдельно, не всё сразу.

Без доступа к API от Meta
сразу
Добрый день! Остаток по заказу?
8 400 ₽, можно картой
137 / 500 диалогов
03

Отвечайте из одного окна

Все диалоги — в инбоксе. Лимит диалогов тарифа виден в кабинете, но не блокирует ни одно входящее сообщение.

Превысили лимит — просто напоминание
≈ 5 минутот регистрации до первого ответа клиенту — без звонка менеджеру

Тарифы

1 день бесплатного пробного периода на любом тарифе — без карты.

Личный

Частное лицо, не бизнес

290 ₽ /мес

  • · До 50 диалогов/мес
  • · 1 канал на выбор
Начать
Популярный

Соло

Для одного человека

790 ₽ /мес

  • · До 500 диалогов/мес
  • · Все 4 канала
  • · Шаблоны ответов
Начать

Команда

ИП, небольшая организация

2 990 ₽ /мес

  • · До 5000 диалогов/мес
  • · Все 4 канала + сайт-виджет
  • · Роли и команда
  • · Аналитика и отчёты
Начать

Можно оплатить на полгода или год со скидкой — подробнее о тарифах →

Больше 30 сотрудников? Напишите нам →

Что говорят те, кто уже с нами

Здесь будут реальные отзывы

Мы работаем с первыми клиентами уже сейчас. Как только им будет, что сказать, — их отзывы появятся здесь, без постановки и без выдумывания.

Хотите стать одним из первых? →

Вопросы и ответы

Какие мессенджеры можно подключить к Чат-просто?

Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Max. На тарифе «Личный» — один канал на выбор, на «Соло» и «Команде» — все четыре сразу. Все сообщения собираются в едином inbox, а история диалогов сохраняется в клиентской базе.

Подходит ли Чат-просто, если я работаю один?

Да — для одного человека есть два тарифа: «Личный» (290 ₽, для несложной личной переписки) и «Соло» (790 ₽, 500 диалогов в месяц, все 4 канала, шаблоны ответов) — для тех, кто ведёт клиентов профессионально.

Не заблокируют ли мой номер WhatsApp?

Подключение — по QR-коду, как в WhatsApp Web, а не через официальный API Meta (WABA). За обычную переписку с клиентами номер не блокируют; риск возникает при массовых рассылках незнакомым людям или на совсем новом номере — рекомендуем использовать уже рабочий номер и не делать холодные рассылки.

Что будет, если я превышу лимит диалогов тарифа?

Входящие сообщения и ваши ответы не блокируются никогда — лимит только показывает мягкое напоминание перейти на тариф выше, без внезапных отключений.

Что считается «диалогом» для лимита?

Уникальный клиент, с которым было хотя бы одно сообщение в текущем календарном месяце. Долгая переписка с одним и тем же клиентом не тратит лимит повторно.

Можно ли сменить тариф позже?

Да, в любой момент — вверх или вниз, без переноса данных и без потери истории переписки и клиентской базы.

Деньги списываются автоматически?

Нет — оплата разовая, с чеком по 54-ФЗ. Автопродления и автосписаний нет: по окончании периода нужно оплатить вручную, иначе отправка новых ответов приостановится.

Можно ли удалить или выгрузить данные клиента?

Да — в любой момент можно выгрузить всю историю переписки по клиенту или полностью удалить его данные, по праву на забвение (152-ФЗ).

Где хранятся данные клиентов?

На серверах в России, в соответствии с требованиями 152-ФЗ о персональных данных.

Есть ли оплата на год со скидкой?

Да — при оплате на полгода скидка 10%, на год — 20%. Переключатель периода есть на странице тарифов.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да — 1 день на любом тарифе с момента регистрации, без карты. Если за этот день тариф не оплачен, отправка новых ответов приостанавливается, но входящие сообщения от клиентов продолжают приходить и сохраняются.

Можно ли работать с телефона?

Да, через браузер телефона — отдельного приложения нет, интерфейс адаптируется под экран.