CRM и мессенджеры для юристов и юридических компаний

Доверитель пишет — ничего не теряется

Все обращения собираются в одном окне с историей по каждому клиенту. Не нужно поднимать телефон и листать переписку в поисках нужного сообщения перед встречей.

История переписки — часть дела, а не личная переписка на телефоне

Если переписка велась на личном телефоне сотрудника, она уходит вместе с ним. В Чат-просто история остаётся в клиентской базе компании.

Автоответ, пока вы заняты делом

Доверитель, который написал и не получил ответа, часто звонит повторно или пишет снова — это отвлекает сильнее, чем один содержательный ответ позже. Автоответ сразу сообщает, когда ждать ответа, и снимает часть повторных «как там дела» вопросов. Про конкретные сроки и статус дела отвечает сам юрист — автоматических напоминаний о дедлайнах у Чат-просто нет.

Как подключить каналы юридической компании?

• WhatsApp — по QR-коду, без Business API
• Telegram — бот или личный аккаунт
• ВКонтакте — сообщество по токену
• Max — так же, как остальные каналы